반품 정책

1) 고객님의 요구사항에 맞춰 특별히 맞춤 제작된 제품인 경우 반품을 받지 않습니다.
맞춤형 또는 개인화된 주문.

해당 품목의 특성상 훼손되거나 결함이 있는 경우를 제외하고는 반품을 받을 수 없습니다.
세일중인 상품.

2) 우리는 일반 우체국을 통해서만 반품을 수락합니다. 반품 비용은 고객이 부담합니다.

3) 반품된 모든 상품은 검사를 거쳐 적절하게 포장되었고 손상이 없으며 모든 라벨이나 태그가 달려 있는 경우 배송비가 아닌 상품 가격을 환불해드립니다.

반품 조건

구매자는 반품 배송비를 책임져야 합니다. 품목이 원래 상태로 반품되지 않을 경우, 구매자는 가치 손실에 대한 책임을 져야 합니다.

A) 당사 웹사이트에서 구매한 제품을 반품하려면:

품목의 상태, 크기, 품질 또는 제품의 대응성 또는 완전성을 포함한 모든 문제의 경우, 여기에 명시된 대로 배송일로부터 72시간 이내에 보고서를 작성해야 합니다. 그렇지 않으면 고객이 72시간 제한을 초과할 경우 벌금이 부과될 수 있습니다.

B) 주문한 상품을 잘 모르는 경우, 반품 정책 외의 다른 이유로 상품을 받은 후 마음에 들지 않을 경우 어떻게 해야 합니까?

모피 제품을 구매하는 것은 중요한 결정입니다. 모피 제품은 당신을 따뜻하게 해줄 것이고, 30년 이상 보장할 수 있지만, 그것이 100% 진짜이고 석유 기반 제품이 아니라는 것을 잊지 마십시오. 따라서 모피 제품을 주문하고 적절한 설명이나 타당한 이유 없이 반품하고 싶다면, 우리는 당신에게 서비스를 제공할 수 없습니다. 모피를 구매하기 전에 모든 고객은 우리나 적절한 모피 사이트에서 진짜 모피가 무엇인지 100% 알고 있어야 합니다.

C) 고객은 사이트의 주문서에 필요한 모든 세부 사항을 기입하고, 제품의 조건 및 사양을 주의 깊게 검토한 후 제출해야 합니다.

D) 고객이 반품한 제품이 훼손되거나, 불완전하거나, 더럽거나, 의심할 여지 없이 사용된 것으로 해석될 수 있는 상태인 경우 환불은 이루어지지 않습니다.